Brukare kvar på toa i mer än två timmar

En brukare i Laholms kommun fick sitta kvar på toalettstolen i drygt två timmar. Personalen åkte inte i väg på brukarens upprepade larm.

ANNONS
|

Händelsen inträffade i slutet av november. En brukare som bor i egen bostad hade gått på toaletten och tillkallade hjälp från hemtjänsten via sitt larm.

Det första larmet gick ut halv två på eftermiddagen. Ingen kom. Brukaren tryckte på larmet ett par gånger till utan att något hände.

När klockan var tjugo över tre satt brukaren fortfarande kvar och tryckte återigen på larmet. Då uppmärksammades det av en hemtjänstmedarbetare som precis gått på sitt pass.

Tjugo minuter senare fick brukaren äntligen sin assistans, efter att ha suttit på toaletten i över två timmar.

Kommunen har utrett det hela och betecknar det som ett missförhållande enligt Lex Sarah.

ANNONS

Orsaken var att personen som såg det första larmet lämnade över uppgiften till en kollega som av någon anledning inte utfört den.

Brukaren kände sig orolig, rädd och kränkt. Båda medarbetarna anses ha brustit i sitt arbete genom försummelse.

ANNONS