­Ersattes två gånger

Bagaget försenades under flygresan till Rom. Ägaren blev rejält kompenserad av både försäkringsbolaget och SAS.

ANNONS
|

När bagaget inte kom fram i tid, begärde mannen ersättning från sin reseförsäkring i ERV. Försäkringsbolaget betalade ut närmare 12000 kronor i förskottsbetalning. Samtidigt begärde mannen ersättning av flygbolaget för sveda och värk. Han använde samma inskannade kvitton som till försäkringsbolaget. Och till ”hans förvåning” damp det ner ännu en utbetalning på 8660 kronor från SAS.

Det var först när ERV återkrävde pengarna från SAS som dubbelersättningen uppdagades. Försäkringsbolaget krävde tillbaka pengarna från mannen. Men ersättningen var förbrukad för länge sedan, och mannen hävdade att han handlat i god tro. Han vände sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för att få hjälp med betalningsbefrielse. Nämnden avslår dock hans begäran och går på försäkringsbolagets linje.

ANNONS
ANNONS