Alexander Turesson, kontorschef på Handelsbanken i Varberg.
Alexander Turesson, kontorschef på Handelsbanken i Varberg. Bild: Staffan Gustafsson

Tufft besked överraskade bankchefer i Handelsbanken

Handelsbanken drar kraftigt ner på antalet kontor. Det finns idag ingen lista framtagen på vilka kontor som kommer försvinna.
– Vi vet inte exakt vad som kommer hända, säger Alexander Turesson, kontorschef på Handelsbanken i Varberg.

ANNONS
|

Det var mycket information att ta in för Handelsbankens medarbetare på kontoren i Varberg (tio anställda) och Falkenberg (åtta anställda) under onsdagsmorgonen. Nästan 200 av bankens kontor kommer stänga och cirka tusen tjänster försvinner.

Handelsbanken cirka 380 kontor ska ner till 200 mot slutet av 2021. Bankens vd Carina Åkerström säger att banken vet ganska väl på vilka orter som kunderna nöjer sig med att möta rådgivare digitalt.

– I grund och botten tror jag att det här är ett bra steg framåt för banken. Vi behöver ta oss vidare på vår digitaliseringsresa, säger Alexander Turesson.

Tidigare besökte människor banken för många ärenden. Idag görs de flesta av dem digitalt.

ANNONS

Kristian Gårdenfelt har jobbat på Handelsbankens kontor i Falkenberg i 20 år, de åtta senaste åren som kontorschef.

– Vi är måna om att ha kvar den personliga servicen och den personliga kontakten. Vi tror fortfarande att det är där vi trumfar de digitala aktörerna. Vår styrka är att vi alltid finns där för det personliga mötet när kunden behöver det, säger han.

Kristian Gårdenfelt, kontorschef på Handelsbanken i Falkenberg.
Kristian Gårdenfelt, kontorschef på Handelsbanken i Falkenberg. Bild: Glenn T Unger

Handelsbanken kommer framöver att dela in sina kontor länsvis. Nu är det uppdelat i regioner. Banken har kontor i alla städer i Halland och om det blir så även i framtiden återstår att se.

– Det man kan konstatera är att Halland är en växande marknad med en god bostadsmarknad och företagsklimat, säger Alexander Turesson.

– Falkenberg är en växande ort med en bra inflyttning och vi har en stark växande marknad. Jag hoppas att banken vill vara kvar med kontor på tillväxtmarknader. Det är skillnad om kontoret verkat i en avfolkningsort och det inte finns någon potential, säger Kristian Gårdenfelt, som väljer att se det från den positiva sidan.

– Jag tror och hoppas att det kommer rulla på som vanligt och att Handelsbankens kontor i Falkenberg blir kvar.

– Jag vill inte spekulera i om vi kommer försvinna på någon ort i Halland. Men det som lyftes på presskonferensen var att banken har flera kontor som har dragit ner på öppettiderna. Så är det inte i Varberg, säger Alexander Turesson.

ANNONS
ANNONS