Ur anmälan framgår att den äldre kvinnan sedan ett par år tillbaka har haft hjälp av hemtjänsten och även haft problem med förstoppning den sedan tidigare.
Vid dödstillfället vägde kvinnan under 40 kilo och hade närmare ett kilo hård avföring i tarmen. Enligt anmälan kan en trolig orsak ha varit att det inte upprättades någon vätske- eller avföringslista samt att sjukvården inte haft koll på kvinnans toalett besök.