Pengar. Häromdagen fick jag ett nytt kort från Sparbanken. Problemet var att Sparbanken ersatt mitt Visakort med ett Mastercardkort. Då jag ringde och frågade om orsaken fick jag veta att den var att de bytt kortleverantör.
Det låter mystiskt, kan en leverantör inte leverera mer än en produkt?
Jag fick också veta att det egentligen inte är någon skillnad mellan korten. Och tänk, detta har jag alltid undrat: Vad är det för skillnad mellan korten?
Jag har försökt få svar på frågan på internet, men dessa koncentrerar sig på kundens behov av att kunna använda kortet och känna säkerhet. Det är inte det jag vill veta. Det jag vill veta är varför det finns mer än ett kort?
Jag har förstått att det rör sig om en konkurrenssituation mellan Visa, Mastercard och eventuellt fler. Det, som gör mig förbryllad är att jag inte kan hitta företag, som säger: Det är jag som är visa, och ett annat, som säger: Det är jag som är Mastercard. Om det endast handlar om renommé, vilka banker bestämmer det?
Vill ni på Sparbaken bringa reda i detta?!
Margareta Nilsson